国際物流における貿易業務人材不足の状況

サプライチェーンおよび物流分野において、貿易実務（通関、ドキュメンテーション、輸出入審査、顧客対応など）の専門人材不足が顕在化しています。

• Global Supply Chain Management業界では、76%のサプライチェーン運営者が「深刻な人員不足」に直面しており、多くが管理・調整業務の担い手不足を強く懸念しています BrainWorks Executive Search。
• Descartesの調査では、物流・輸送業務に関わる企業の37%が高レベルの労働力不足を経験し、業務の51%以上が影響を受けていると報告されています（特に、輸送計画やインベントリ計画において）globaltrademag.com。

原因分析

• 複雑化する業務内容
  貿易実務は、TMS／WMSの操作、通関制度の理解、HSコード分類、規制対応など高度な専門性を要します。
• 世代交代の遅れ
  高齢化・退職増に対して新規参入者が少なく、経験知が継承されにくい状況です。
• 業務の見えづらさと魅力の欠如
  貿易・通関業務は裏方の仕事であり、職業としての魅力度が低く認識されがちで、新人の意欲を引きづけにくい傾向があります。

対応策と業界トレンド

• 業務の自動化・システム化
  たとえば、CargoWiseや他のデジタル物流プラットフォームは、B/L・通関申告・インボイス作成などの定型業務を自動生成し、人手作業量を大幅に削減しています bjstempservice.com+2randstadusa.com+2transpotrade.com。
• 業務の再定義と業務転換
  人が介するべき業務を厳選し、単純作業はシステムに置き換えていく動きが強まっています（例：AIツールやRPAを活用したドキュメント処理）。
• 人材育成および研修強化
  弊社でも研修体制の構築支援が進んでおり、貿易業務の基礎・通関制度・IT操作などを体系的に習得できる体制づくりを支援しています。

貿易業務の人材不足に対し、弊社では以下の支援を提供しています：

• 教育プログラム構築：貿易実務／通関実務／海外税関対応などの社内研修体制構築支援
• 業務サポート：貴社の物流担当として弊社が伴奏サポートいたします。